NGAMPRAH, BBPOS,- Pemerintah Daerah (Pemda) Bandung Barat melalui Dinas Kesehatan (Dinkes) KBB menyediakan call center 119 untuk layanan darurat bagi masyarakat selama 24 jam.
Langkah tersebut dilakukan guna memudahkan masyarakat Kabupaten Bandung Barat (KBB) dalam mendapatkan pelayanan prima pada bidang kesehatan.
Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Bandung Barat Hengky Kurniawan mengatakan, call center itu difungsikan untuk memberikan pelayanan darurat bagi masyarakat.
“Itu untuk memudahkan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan darurat,” ujarnya, Kamis (8/9/2022).
Menurutnya, call center 119 tersebut nantinya bakal merespon laporan secara langsung dari masyarakat dengan cepat.
Selain itu, call center itupun juga terkoneksi langsung dengan fasilitas kesehatan (faskes) yang ada di seluruh wilayah Kabupaten Bandung Barat.
“Nanti langsung kita respon sesuai lokasi laporan masyarakat dan call center ini juga terkoneksi dengan 32 ambulance puskesmas dan 165 ambulance desa,” katanya.
Hengky berharap, keberadaan fasilitas call center tersebut dapat membantu masyarakat dalam mendapatkan pelayanan saat kondisi darurat.
“Ini kan masih baru, kalaupun ada kekurangan akan kita evaluasi,” pungkasnya.***